|
撥打電話，可安排跟老師直接溝通，確定您的需求，給出解決方案。 |
培訓效果好，是我們的責任，也是廣大客戶對我們的評價。
這既是對您負責，也是對我們自己負責。好的培訓效果，是我們的生命，也是我們與絕大多數培訓公司的區(qū)別所在。
進廠培訓，人數不限。 公開班：超小班授課，每班最多8人。
1、通俗易懂：不用深奧難懂的語言，采用企業(yè)常用講話方式進行互動式授課，可結合企業(yè)自身產品、現場特點進行分析和演練，使學員能夠加深對課程的理解，現學現用。
2、案例豐富：大量來自生產一線的實際問題和解決方法與班組長分享，讓班組長能實實在在地學到管理現場、管理班組成員的具體方法。
3、互動式授課：情景演練、現場答疑互動等方式，引導學員全程參與課程的問題討論。
4、輕松活潑，充滿趣味性和知識性：培訓中穿插游戲、視頻等，吸引學員全身心投入培訓。
●班組長培訓證書：考試合格者，頒發(fā)《卓越班組長培訓證書》
班組長是公司生產管理活動中的基層管理人員，所有管理要求，都必須依靠班組長管理來實現，所以班組長工作的好壞，自然就關系著公司經營的成敗。公司的戰(zhàn)略目標、運營框架、管理流程建立得再完善，中高層管理團隊能力再強大，但是如果基層班組長的組織能力、執(zhí)行力、溝通能力、教導能力、班組建設能力等等跟不上，公司所有的方針、目標都只能是美好的愿景而已，ISO認證、5S也只能停留在文件層面。企業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)秀的班組長。但是，在企業(yè)發(fā)展過程中,當很多員工從一線操作工人晉升成班組長時，卻經常出現這樣的情況：
1、一線工人出現問題時充當好人，上級領導安排任務又搞不好，借口牢騷卻很多；
2、自認為自己做得很好，每天都是差不多就可以了；
3、車間現場一天忙到晚，該做的沒有做，不該做的卻做了一堆，現場管理亂哄哄；
4、技術上是能手，做一些具體事務性工作沒問題，可是管人、帶人、搞班組建設就難倒這些班組長了；
5、工人怎么想的，不知道；上級安排的各種任務，完不成，搞得下面怨上面批，溝通嚴重有問題；
6、員工出現問題時，不是視而不見，就是簡單粗暴，根本不知道如何處理與員工的關系；
7、從早到晚都在處理問題，可是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，搬東墻補西墻，弄到最后越管越亂；
8、總是抱怨說員工素質太差，沒有一個好員工，所以任務完不成；
9、工人士氣低落，流動大，發(fā)生生產問題，總是欺上瞞下，主管總是最后一個才知道，不知道溝通和激勵手下員工；
……
如何正確認知班組長的角色和基本職責？怎樣才能高效的進行目標和計劃管理？如何組織和激發(fā)員工的積極性？怎樣才能科學處理好上下級關系，使基層的工作能夠流暢的開展？怎么有效的提升班組長自身解決問題的能力，促進管理水平的提高等等，所有這些問題，您需要一堂實用《卓越班組長管理能力提升培訓》來解決。
●班組長培訓收益
讓一線班組長更清楚、全面地知道班組長的角色和職責；
幫助班組長掌握班組建設與激勵的方法和技巧，提升班組團隊的整體執(zhí)行力和生產力；
讓一線班組長掌握溝通技巧、激勵能力和沖突應對能力，以維持良好的團隊工作關系；
掌握目標和計劃管理技能、任務布置和督導能力，提升班組的整體工作效率；
幫助班組長掌握員工賦能和崗位帶教方法，提高班組長培訓員工的技能，提高全體班員素質和技能；
掌握必備的班組建設團隊協同能力，提升班組長的高效執(zhí)行力，成為一名卓越的基層管理者。
●班組長培訓對象
企業(yè)的基層班長、組長、工段長、線長、技術人員、各生產一線管理人員、現場主管、車間主任等。
●班組長培訓大綱
零 破冰和課程導入
第一章 班組長的角色定位和能力認知
1、班組長的最大角色是管理者
2、班組長的管理職責
3、基層管理者必備的能力
4、班組長的多重角色轉換和角色認可
5、班組管理的五大職能
6、班組長的管理方法
7、班組長的自我成長與提升
第二章 班組長的目標管理能力提升
1、目標管理概述
2、訂定目標的SMART原則
3、制造業(yè)班組級常用目標庫
4、目標管理的步驟
5、班組目標的設定及連鎖過程
6、用目標表法制定目標
7、用系統圖法展開目標
8、將目標轉化成工作計劃
9、用達成圖跟進目標
案例分析：班組的目標有哪些
案例分析：達成績效、生產目標
第三章 班組長的計劃管理能力提升
1、基層管理的五項工作和內容
2、計劃管理概述
3、制定計劃的步驟
4、制定計劃的5W1H
5、用甘特圖制定計劃
6、工作計劃分解
7、如何有效的執(zhí)行計劃
8、計劃的動態(tài)更新和有序銜接
9、日常計劃和專項計劃
案例分析：班組工作計劃分解
第四章 班組長的溝通能力提升
1、溝通的目的和三大環(huán)節(jié)
2、班組溝通的手段
3、溝通的模型
4、班組溝通的表達要點
6、班組溝通的反饋要點
7、班組長往上溝通
8、班組長往下溝通
9、班組長同級溝通
10、分階段溝通
案例分析：如何將員工的意見向上司反映？
如何向員工傳達執(zhí)行上面的決議?
等等，更多源自班組一線的各種常見問題
第五章 班組長賦能下屬和崗位帶教
1、管理者的產品
2、班組長的育人之心
3、班組長培養(yǎng)部下的途徑
4、員工技能管理
5、系統化的賦能帶教管理：
——制定訓練計劃
——制作工作分解表
6、班組長賦能帶教的四階段法
7、正確和常見錯誤的賦能帶教方法
8、賦能帶教理念總結：學員沒有掌握好，是指導者沒教好
課堂現場實戰(zhàn)：現場示范和操練，教導人員學會一個技能
第六章 班組建設和團隊協同
1、以七大機制為保障，置入動力，人本激活，建設高效的班組團隊
輪值機制——人人都有一舞臺
分享機制——人人都講一小課
賽馬機制——人人比學趕幫超
榮譽機制——人人爭當一顆星
鏈鎖機制——人人擔當一責任
評議機制——人人都是裁判員
活力機制——人人都是調情員
2、以三大平臺為主要實施平臺，建設高效的班組團隊
透明化管理看板
案例管理法
班前/班后會
3、實施班組民主化管理，提升班組的團隊協同能力
以“三有”為手段
實現“三全”管理
建設“三型”班組
以上每一項，都有班組建設實戰(zhàn)案例分享，并可酌情進行課堂現場實操
第七章 班組長的任務布置和督導能力提升
1、合理布置任務
2、布置任務的七大步驟
3、布置任務應先考慮的三大問題
4、任務布置后的工作
5、督導常見問題應對
6、不要將“督導” 變成“代辦”
案例分析：馬班長越來越忙
生產出了大量不合格品
課堂現場實戰(zhàn)：正確布置任務
第八章 班組長的執(zhí)行力提升
1、什么叫執(zhí)行力
2、執(zhí)行力欠缺的原因
3、高效執(zhí)行的關鍵要素
4、提高班組執(zhí)行力的24字原則
5、提高班組執(zhí)行力的3個維度
6、執(zhí)行力的三個100%原則
7、提高自身執(zhí)行力
8、培養(yǎng)員工主動性、積極性的方法
9、執(zhí)行與預期的偏差管理
案例分析：執(zhí)行力對比
第九章 班組長的激勵能力提升
1、激勵的過程
2、激勵的方法
3、指揮型員工的激勵
4、關系型員工的激勵
5、智力型員工的激勵
6、工兵型員工的激勵
7、激勵的時機
8、培養(yǎng)員工主動性、積極性的方法
9、營造積極快樂工作的氛圍
10、負面情緒引導
案例分享：
如何管理技術型員工？
如何處理員工的抱怨
等等，更多源自班組一線的各種常見問題
第十章 班組長的沖突應對能力提升
1、沖突處理的五種模式
2、沖突處理的五大步驟
3、沖突處理技巧
4、沖突處理的最高境界
案例分析：如何對待不服自己的員工？
當下屬之間鬧矛盾的時候，怎么處理比較恰當？
●班組長培訓教材
每位學員將獲得一套非常實用、極具參考價值的漢強公司版權的《卓越班組長管理能力提升培訓》書面教材及豐富案例。
●班組長培訓器材
會議室/培訓室、投影儀、電源線、白板、白板筆、白板刷等。
●班組長培訓聯系方式
通訊地址：上海市長寧區(qū)茅臺路600號26幢6層
總機電話：021-5975 7720（20并線）（歡迎來電，了解更多班組長培訓詳情）
值班手機：13774369371
電子郵件：hqiang@vip.163.com
公司網站：www.yaochengcai.org（歡迎訪問網站，了解更多生產管理培訓詳情）
021-59757720
